Продолжаем исследование мужчин, как потребителей косметологических услуг. На какие процедуры они ходят? Сами приходят к косметологу, или их кто-то подталкивает к этому? На эти и другие вопросы отвечает Ольга Кустова, Врач дерматовенеролог, косметолог центра красоты и здоровья Эстетика.
1. Какой процент ваших клиентов составляют мужчины?
Думаю 15 %
2. На какие процедуры они приходят первично и на какие соглашаются потом. Почему?
Первично чистка лица, потом уходовые процедуры, мезотерапия лица и волосистой части головы, криомассаж, удаление папилом и вирусных бородавок, восковая депиляция, коррекция гипергидроза, ботулотоксин. Думаю, что мужчин меньше, чем женщин потому что традиционно считается что за собой следит слабая половина, а мужчины умылись и так красивые. Какая-то часть не знает, что анти эйдж терапия может быть и для мужчин. Кто-то не знает, к кому именно нужно идти, или боится критики. Если мужчина попадает на консультацию к грамотному специалисту, отношение постепенно меняется, особенно если человек видит результат и получает моральное удовлетворение.
3. На какую процедуру Вам так и не удалось уговорить мужчину-клиента?
У меня таких не было.
4. По поводу мужчин в салоне красоты есть устойчивые стереотипы. Так ли это?
5. Как мужчина-клиент попадает в салон красоты? Попробуйте расставить рейтинг в процентах
6. Правда ли то, что мужчина-клиент порой делает косметологу непристойные предложения во время обслуживания?
Нет, не правда. Мужчина-клиент делает комплименты специалисту, пытается быть интересным.
7. Согласились бы Вы работать в салоне красоты для мужчин. Да? Нет? Почему
Да. Если речь идет о профессиональной косметологии. Ну кто-то же должен позаботится о сильной половине. По специфике своей работы (дерматовенеролог) мне легко общаться с мужчинами любого возраста, все начинается с лекций в школах...
Ольга Кустова, врач дерматовенеролог, косметолог центра красоты и здоровья Эстетика, Южно-Сахалинск ул. Ленина 174 (вход с юга), телефоны: +7 (4242) 500-202, +7 (4242) 261124
24.05.2014