<< назад к списку

Сахалинские мужчины у косметолога

Продолжаем исследование мужчин, как потребителей косметологических услуг. На какие процедуры они ходят? Сами приходят к косметологу, или их кто-то подталкивает к этому? На эти и другие вопросы отвечает Ольга Кустова, Врач дерматовенеролог, косметолог центра красоты и здоровья Эстетика.

1. Какой процент ваших клиентов составляют мужчины?

Думаю 15 %

2. На какие процедуры они приходят первично и на какие соглашаются потом. Почему?

Первично чистка лица, потом уходовые процедуры, мезотерапия лица и волосистой части головы, криомассаж, удаление папилом и вирусных бородавок, восковая депиляция, коррекция гипергидроза, ботулотоксин. Думаю, что мужчин меньше, чем женщин потому что традиционно считается что за собой следит слабая половина, а мужчины умылись и так красивые. Какая-то часть не знает, что анти эйдж терапия может быть и для мужчин. Кто-то не знает, к кому именно нужно идти, или боится критики. Если мужчина попадает на консультацию к грамотному специалисту, отношение постепенно меняется, особенно если человек видит результат и получает моральное удовлетворение.

3. На какую процедуру Вам так и не удалось уговорить мужчину-клиента?

У меня таких не было.

4. По поводу мужчин в салоне красоты есть устойчивые стереотипы. Так ли это?

• Мужчины предпочитают ходить к одному косметологу, к другому могут попасть только в случае крайней необходимости, так как для мужчин важна психоэмоциональная составляющая. В цивилизованном мире ценится комплексный подход к клиенту, если салон в нем заинтересован.
• Согласна с тем, что мужчина-клиент никогда не доверит эпиляцию мужчине-мастеру, у женщин это получается нежнее, женщина мастер умеет отвлечь.
• Не всегда мужчины выбирают косметику ту, которую ему порекомендовал специалист.
• Мужчина очень боится уколов.

5. Как мужчина-клиент попадает в салон красоты? Попробуйте расставить рейтинг в процентах

• По рекомендации жены 20%
• По рекомендации друзей 10%
• По рекламе в интернете 65%
• По рекламе в мужских журналах 5%

6. Правда ли то, что мужчина-клиент порой делает косметологу непристойные предложения во время обслуживания?

Нет, не правда. Мужчина-клиент делает комплименты специалисту, пытается быть интересным.

7. Согласились бы Вы работать в салоне красоты для мужчин. Да? Нет? Почему

Да. Если речь идет о профессиональной косметологии. Ну кто-то же должен позаботится о сильной половине. По специфике своей работы (дерматовенеролог) мне легко общаться с мужчинами любого возраста, все начинается с лекций в школах...

Ольга Кустова, врач дерматовенеролог, косметолог центра красоты и здоровья Эстетика, Южно-Сахалинск ул. Ленина 174 (вход с юга), телефоны: +7 (4242) 500-202, +7 (4242) 261124

24.05.2014